משלוחים:

• עלות דמי המשלוח הינה 16.90  ש"ח לנקודת חלוקה בכל רחבי הארץ. האספקה תבוצע עד 14 ימי עסקים מיום ביצוע הרכישה. 
• עלות דמי משלוח עם שליח עד לבית הינה 35 ש״ח האספקה תבוצע עד 14 ימי עסקים מיום ביצוע הרכישה. 
• במידה ונבחרה נקודת איסוף, ייתכן ונקודת החלוקה תשתנה עקב עומס של חבילות בנקודת החלוקה שנבחרה.

החזרות:

• תינתן החזרת מוצר תוך 14 ימים מיום ביצוע הרכישה, ובכפוף לקבלת הפריט בחזרה במצב חדש ובאריזתו המקורית.
• בכדי לבצע החזרה יש להודיע על כך במייל info@roshambo.co.il (נא לציין מספר ההזמנה).
• את הפריט יש לשלוח לרושמבו ישראל.
• ניתן גם להחזיר באמצעות שליח מטעם החברה בעלות של 35 ש"ח
• לא יינתן החזר כספי על דמי המשלוח ששולמו
• כרטיס האשראי בו בוצעה העסקה יזוכה לאחר שהמוצר התקבל ברושמבו ישראל ונבדק על ידנו.

החלפות:

• במידה וברצונכם להחליף את המוצר מכל סיבה שהיא, אנא שלחו לנו מייל לכתובת המייל info@roshambo.co.il 
• לאחר שתקבלו מייל המאשר את בקשתכם, יש לשלוח את הפריט אל רושמבו ישראל. אנחנו נדאג לשלוח את הפריט שאליו תרצו להחליף. עלות החלפה- 20 ש”ח , תוך 14 ימים מיום ביצוע  הרכישה ובכפוף לקבלת הפריט בחזרה במצב חדש ובאריזתו המקורית.